NOW:平价品牌低价竞争让消费者坐享其成
WSL 战略零售咨询公司去年11月进行的一次购物者调查显示,60% 的受访者养成了新的消费习惯,即在掏钱购买服装之前会停下来重新考虑一番。“这是零售业发展中遭遇到的最可怕的事。2000 年,人们只管疯狂购物。现在大家都变谨慎了。”该公司的主席Candace Corlett 指出。令时尚和零售业担心的是,价格将超越物欲,成为推动消费的决定性因素。
“如果顾客拿起一件衣服自问:‘我需要吗?’我们就完蛋了。因为我们行业出产的东西中没有一样是人们真正不可缺少的。”Nicole Miller 的执行总裁Bud Konheim 说,“我们恐怕已经榨干了地球上所有的国家,搜寻愿意白干活的工人。我们已经被逼到了成本的底线。”
然而在时尚金字塔的顶端,甘愿被压榨的则是消费者。《纽约时报》对一些品牌经典单品10 年中的售价变化进行了排序(不考虑32% 的通货膨胀率),涨幅榜首是Louis Vuitton 的Speedy 包,售价上涨了104%。接下来依次是Dior的Lady Dior 包(73%) 和Diane VonFurstenberg 的裹身裙(71%)。价格下降或基本维持不变的单品大都是大众化的基本款,比如内衣和T恤。
打折和价格竞争是让服装价格下降的重要原因。比如Levi’s 501 牛仔裤的建议零售价目前是46 美元,但在J.C.Penny 和Kmart 等服装卖场往往会卖得更便宜。牛仔面料的价格变化不大,但是物流价格的波动也会影响零售价。“汽油涨价,运费也就涨了。”Levi’s 的发言人Erica Archambault 说。
Kmart 的女装部商品经理StephenDonnelly 说,顾客现在越来越精明了,他们总是更热衷于那些买得起的时髦款式,而不是廉价、低利润的基本款。“和其他商家一样,我们也面临运输导致的成本增加,以及面料本身的涨价。但我们总是尽可能地不去影响零售价格。”他说。
服装的涨价空间取决于有多少品牌和零售商挤在同一条船上,他们总有一天无法再承受残酷的价格竞争,不然船就要沉了。