中国珠宝零售管理论坛14日在深圳举办

     一直以来，深圳珠宝行业虽然占据着国内珠宝首饰行业的龙头地位，但却强在制造、弱在零售。在本届珠宝展中，很多深圳本地珠宝企业以及国内珠宝企业已逐渐意识到这一问题，开始重视展示品牌文化，重视推广连锁加盟系统。可以说，决定现今国内珠宝企业发展的关键就在零售市场。

    适逢中秋佳节，在08深圳国际珠宝展的热烈气氛中，“珠宝零售管理论坛－－80后消费行为与营销策略”于9月14日下午在深圳会展中心牡丹厅隆重举行。论坛由中国珠宝玉石首饰行业协会、深圳市黄金珠宝首饰行业协会、《凤凰周刊·珠宝》杂志和深圳吉盟首饰有限公司共同主办，中国珠宝玉石首饰行业协会副秘书长杨似三，深圳市黄金珠宝首饰行业协会副秘书长郭晓飞出席了论坛并致辞，参加论坛的还有中国连锁经营协会相关领导以及国内著名营销策划专家。行业领导和营销专家们就目前珠宝行业重制造轻零售的现状进行了分析和讨论，并指出，将珠宝制造方面的强势转化为零售市场占有率的盛势，是目前珠宝企业品牌升级和产业转型的关键。

    中国珠宝玉石首饰行业协会副秘书长杨似三首先在致辞中预祝论坛圆满成功，他指出，如今珠宝行业，决战就在零售市场，拓展零售市场的首要任务就是推动品牌建设，中国珠宝玉石首饰行业协会会全力配合国内珠宝企业创出具有价值的中国珠宝名牌，也将支持国内珠宝企业将零售管理做到更好。深圳市黄金珠宝首饰行业协会副秘书长郭晓飞表示，此次论坛将为深圳乃至全国珠宝行业带来崭新的发展思路。对于深圳珠宝业而言，在由深圳制造向深圳创造的发展过程中，零售和管理将至关重要。论坛中探讨的关于终端盈利的崭新思路，将对深圳珠宝区域品牌的建立起到推动作用。

    论坛上，零点研究咨询集团董事长袁岳博士以《80后消费行为模式变化的时尚启示》为题首先对现阶段80后时尚消费主力人群加以剖析，认为80后消费人群的消费习惯以及价值观在辨证中有着模糊的统一，以自我为权威的同时，向往产品的新鲜性和趣味性。而对于珠宝企业来说，只有了解和正确把握了80后的消费心理，才能有效地收到来自市场的回报。

    中国珠宝玉石首饰行业协会副秘书长杨似三

    一向主张决胜终端，就必须做到店面精细化管理的北京前沿顾问公司首席管理专家徐斌则认为，对新生代消费者而言，珠宝首饰的购买和消费过程，已经成为一种包含幻想、情感和乐趣的行为，成为一种愉悦的个人体验。品牌的产品和服务的丝毫欠缺，都会导致品牌缺乏忠诚度的消费者对其支持力的下降。而在这个过程中，第一线的店员如何同顾客沟通，是至关重要的。

    来自吉盟首饰有限公司的宋红女士在演讲中以具体的营销实例为出发点，分析了目标消费群的特点对于营销策略的影响。她认为，具有鲜明时代烙印的80后消费人群更倾向于感性消费，而这一热点，也在悄然推动着珠宝市场中消费观念的质的变化。

    论坛中最后出场的演讲嘉宾深圳金点子企业管理顾问公司总经理汪朝林在他的演讲中提出了一个崭新的概念，只有满意的员工才有满意的顾客，只有快乐的员工才有快乐的顾客。他指出，在如今竞争激烈的环境下，珠宝企业只有树立品牌才能获取先机。而衡量零售品牌影响力的，就是终端的数量以及质量。80后主要消费群更关注品牌、购物环境以及服务体验。令80后消费群体体验快乐消费，是树立企业品牌形象的关键。