通灵、恒信、周大福等珠宝商为何收缩特许加盟？

在餐饮、服装等行业屡创奇迹，一度被中国珠宝首饰业界引入并誉为“21世纪最成功商业模式”的“特许加盟”在经过几年的实践后，开始遭到国内多数珠宝连锁商的抑制甚至放弃。日前，据悉，通灵珠宝(TESIRO)、恒信集团(HIERSUN)、周大福等多家珠宝连锁商都放弃或者大力收缩特许加盟体系，专攻直营店。

珠宝连锁商收缩“特许加盟”

“真扫兴，本来想找个大品牌加盟，谁知不少知名大品牌现在不是放弃了加盟业务，就是提高了门槛严控加盟店数量。”近日，刚参加完中国最大的珠宝业展览会——第七届深圳国际珠宝展的珠宝经销商谢先生无奈地向记者表示，他原来是周大福的特许加盟商，不久前却被周大福收回了品牌加盟权。

据悉，周大福在内地的专卖店有450家，直营店仅占三分之一的比例，不过，今年以来周大福的直营店比例正在明显增加。目前，周大福正在全面收缩加盟店战线，据闻其已经在不少大中城市收回了品牌代理经营权。

无独有偶，今年年初，全球最大的国际钻石加工贸易公司——欧陆之星斥资1亿美元收购江苏省最大的珠宝零售公司——通灵翠钻有限公司85%的股权，组建了外资控股公司——通灵珠宝，并在中国大力发展欧陆之星旗下的比利时品牌——TESIRO专卖店。当时欧陆之星曾对外宣布，将会在3年之内在中国市场开设300多家TESIRO专卖店，其中四分之三以上的专卖店将会是特许加盟店。

然而，时隔半年情势急转，近日，通灵珠宝CEO沈东军向记者透露，通灵珠宝半年来只发展了10多家TESIRO特许加盟店，而今后通灵珠宝已不打算再发展特许加盟店。

而珠宝首饰行业的“新生面孔”，同样也选择了将“特许加盟”拒之门外。日前，恒信集团在北京东方广场推出首个子品牌—婚戒专卖店，“2年内，恒信集团将会在北京、上海、杭州等全国17个城市发展300家IDO婚戒专卖店，单店投资额为2000万元左右，计划总投资额为60亿元。”恒信集团中国区市场总监韩江鸿向记者介绍，恒信集团计划开设的这些专卖店都是直营店，目前尚无发展特许加盟店的计划。

终端控制难度较大

在中国市场经济的发展中，“连锁加盟”以其独特的经营理念、成功的模式推动了整个连锁事业的发展。而在珠宝首饰界，一些商家也是很早就引入了这种连锁模式，为何几年实践下来，餐饮、服装等行业做得如火如荼，在珠宝首饰界却要如此黯淡退出呢?

周大福中国区营销管理部的一位负责人解释的原因是，虽然多年来特许加盟店给周大福在内地的发展做出了突出贡献，但随着各地良莠不齐的加盟商越来越多，管理控制难度已经越来越大。不少加盟店推出的货品和直营店不一样，而且，对加盟店的零售价也很难真正控制。

“特许加盟店发展计划的效果并没有达到当初的预期。”沈东军直言，开设TESIRO直营店，每家店的投资额至少都要上千万元，如果发展特许加盟店，的确可以实现“低成本扩张”，不过，在实际操作过程中，有些加盟商私自乱打折，扰乱了TESIRO的价格体系;或者有些加盟商销售其他品牌的“私货”;有些加盟商在售后服务、运营管理等方面也很不规范。

“诸如此类问题很多，这些不合格的加盟商，会给TESIRO品牌带来损害，所以，虽然放弃掉加盟店发展计划会使开店速度放缓，但可以走得更稳。”沈东军表示，TESIRO北京首家店刚开业不久，年底前还会在上海的南京路和淮海路斥资1亿元开设两家经营面积上千平方米的TESIRO门店，随后，青岛店也将开业，这些门店全部为直营店。

而IDO婚戒专卖店同样因许加盟店的终端控制难度较大而无发展特许加盟的计划。“直营店虽然耗资较大，但在管理上有把握”，恒信集团韩江鸿也表达了同样的看法。

珠宝连锁加盟存争议

事实上，珠宝连锁商做“特许加盟”在业界一直是存在争议的话题。

早在几年前，珠宝首饰界就有几十家企业打出了“特许加盟”大旗，但真正做大做好的没有几家。在1995年，中国珠宝界就出现了第一批从事加盟事业的厂商。第一批“盟主们”尽管信心十足，做了很多准备工作，但加盟商却只是昙花一现，到现在几乎全军覆没。

业内人士透露，珠宝特许加盟不成功乃事出有因：首先是珠宝市场本身不规范，法规不健全，经营并无一套严格的标准，这样加盟双方出现问题时没有任何保障;其次是珠宝连锁加盟店成本高，而现在珠宝行业整体遭遇信任危机，在市场普遍疯狂打折的情况下，加盟者只能赔本赚吆喝;最后是大多看中珠宝行业所谓暴利诱惑的加盟者，多为非专业人士，珠宝专业知识不足，这影响了对珠宝首饰产品的鉴定与评估。

专家分析，国内珠宝首饰行业内并没有真正意义上的大公司，以中小型企业居多。它们本身就缺乏管理、资金，就更谈不上品牌影响、广告支持，甚至是信贷支持了。目前，此种加盟多是炒作、转借概念，充其量只是变相融资。更有甚者，把加盟变成了非法集资，加盟者交钱倒霉的局面，曾在珠宝界多次出现。

有这样一个例子，一家“盟主”承诺在一个地区只开一家专卖店。但在开了第一家店(20万元)后，又有第二家找到“盟主”，以高出第一家的价格(40万元)又开了一家店。但两家店后来经营均出现了困难。经了解，一加盟者为了开店，四处集资，并把车给变卖了。在交齐了100%的加盟款后，却又因为成本高，没有竞争力，经营出现困境。根据合同，加盟商的货款要打到“盟主”的账上，当加盟者要求退出时，却发现货款已被公司挪用，最后加盟商陷入了进退两难的局面。

而多数珠宝“盟主”也坦言，其并不在连锁加盟上做宣传推广，有客户接触就谈一下，现在连锁经营并不是主业。珠宝首饰行业讲求的是品牌信誉，缺乏专业的特许加盟商给品牌造成的伤害或许远远大于其加盟获得的收益。

专家指出，事实上，连锁经营的形式可以快速提高企业的品牌实力，应得到大力推广。作为一个相对而言并不成熟的珠宝行业，其放弃或抑制“特许加盟”的现象是其起步时必然遭遇的问题，也许只是“成长的烦恼”。有实力的企业定会在摸索到足够的经验后，把正规与实力重新注入连锁事业中。