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《21世纪》：当高级时装屋推出订制珠宝时，可以有悠久的高定美学背景做支撑。伯爵推出的高级定制珠宝系列与它们之间的区别是？
Philippe Léopold-Metzger：你知道，不是所有的传统高级定制品牌都会取得成功，不是吗？香奈尔可能会追溯至1932年的可可·香奈儿设计系列，当时许多高级定制品牌还没有合法性。如果伯爵的一个系列设计灵感来自传统定制服饰，我们要做的显然不是模仿，而是更青睐于传统高定中的独创性。就像我们不会制作出工坊设计的所有腕表款式一样。当涉及到高级订制服饰、副线系列时，伯爵只会致力于高端设计并保证所有产品精准无误。我们的设计师团队非常多元，从法国、瑞士到哥伦比亚，还有来自中国的。
《21世纪》：现在奢侈品牌纷纷拥抱数字化浪潮、尝试电子商务。伯爵对此的态度和未来发展计划是？
Philippe Léopold-Metzger：我认为从前奢侈品牌对网上销售是相当保守的，但现在他们对在线销售表现越来越积极。时至今日，数字化的关键程度已是毋庸置疑。在美国，手机已经变成了一种十分有效的信息采集方式。品牌所面临的巨大挑战是如何利用市场营销巧妙地将数字化与自身主要特点相结合。例如，在广告方面，数字平台会是一个很大的优势。
我们并不排除通过网络方式出售伯爵腕表的可能性，如果人们需要的是便利性，这一天总会到来。我还没决定好在中国做些什么，目前伯爵需要很强的专注度，稍后才会去了解是否在中国开展电子商务。
你知道电子商务是很有趣的，比如在法国我们有一个很强大的预定系统，改变了此前人们使用目录进行订货的习惯。而在美国，我们已经通过新兴平台售出了价值百万美元的产品。如今数字化应该是战略的一部分，尤其在沟通和信息收集方面，它可以对客户群进行精确定位。
前几天我参加了一个会议，与谷歌的工作人员进行了深入沟通：在Google和YouTube上播放的多达万人浏览的销售广告，只有在人们观看视频、了解范例时，才愿意付款。这将是一个挑战。你知道，昨天当我离开办公室时，我周围大约有7个人在使用互联网、社交媒体和手机，而团队中其他人分别是26岁和27岁。你需要充满活力的数字世界，他们会让你愿望成真。
《21世纪》：今年的经济政治环境让一些高级珠宝腕表品牌在华扩张变得更加谨慎。你会担心品牌扩张太快，而丧失奢侈品的神秘感与诱惑力吗？伯爵如何在增开店铺和保持奢华感之间保持平衡？
Philippe Léopold-Metzger：我不能向你透露品牌的情况，但根据伯爵的历史报告，你会在我们四月份发布的集团销售数字中发现增长走势十分强劲。我认为最顶级的品牌受到的波及影响很少，即使某些腕表品牌增速放慢。这的确是一个很好的问题。当你看到平均价格或我们的定位时，你就会了解答案。我们没有颠覆一切，从一开始伯爵就不制作钢带腕表或不锈钢钻石手表。我在报纸上看到有些品牌并不想削减基本款式同时也希望侧重于高端系列。对我们来说，所有腕表都是高端系列。但是对于珠宝，伯爵的目标之一是推出更多的中端钻石和彩宝系列。
