导语:本次全球金融海啸的威力十足,波及许多集团化经营的知名奢侈品牌。然而,无论市场如何萎缩,还是会出现一些“逆市奇葩”,不但没受到金融危机冲击,反而保持稳健增长。美国6位企业家为顾客提供独一无二的奢侈品和服务,在横扫千军的金融海啸中牢牢站稳了脚跟。
奢侈品通常对经济衰退有很强的免疫力,但这次全球金融海啸的威力十足,波及许多集团化经营的知名奢侈品牌。然而,无论市场如何萎缩,还是会出现一些“逆市奇葩”,不但没受到金融危机冲击,反而保持稳健增长。美国著名商业周刊《福布斯》近日采访了6位卓越的企业家,他们为顾客提供独一无二的奢侈品和服务,在横扫千军的金融海啸中牢牢站稳了脚跟。
一般来说,奢侈品以其独特的商品稀缺性,对经济衰退具有很强的免疫力。欧美几次经济萧条期的历史证明,奢侈品比一般消费品更保值,受影响的程度也更低。然而,这次全球性的金融海啸影响范围之大、程度之深远超往届,许多传统奢侈品行业受到不同程度的冲击。截至今年3月31日,英国专卖高端奢侈产品的百货公司哈维-尼克斯(Harvey Nichols)在第一季度的利润狂跌40%,销售额则下降了5%。
奢侈品难抵经济寒流
美国有线电视新闻网(CNN)近日采访了世界各地多位奢侈品行业人士,他们普遍认同这波危机对传统奢侈品牌冲击很大。37岁的Burberry首席设计师谈及金融危机对该品牌的影响时避重就轻,但他不得不承认,顶级品牌服装的价格在过去10年中过度膨胀,现在正是重新调整价格的好时机。位于东京高级商业区的日本传统和服店Sekine专门出售高档手工和服,每件售价高达1万美元,鞋子、丝绸包等配饰的价格也要3000美元左右,是传统奢侈品的典型代表。店主佐藤先生说,他的和服店历经二战和大萧条时期生命力依然旺盛,但这波经济危机却让他面临倒闭的威胁。“越来越少新客人愿意买高档和服了。”意大利奢侈珠宝品牌宝格丽2008年业绩显示,去年第四季度利润狂跌89%,而今年第一季度的销售额持续下跌,他们远远低估了这波危机的杀伤力。
特殊奢侈品独一无二
尽管大牌奢侈品集团在危机中遭受不同程度的打击,但市场中仍不乏稳健成长的企业。美国著名商业周刊《福布斯》近日就采访了6位企业家,他们的企业规模都不大,但都在不景气中表现亮眼,与传统奢侈品企业形成鲜明对比。他们逆市成长的杀手锏是为顾客提供独一无二的产品和服务。法国奢侈品集团宝诗龙(Boucheron)和百达翡丽(Patek Phillippe)的CEO在接受CNN采访时阐述了奢侈品行业“3层次”论:底层奢侈品只是价格较高的一般商品,顾客群最大;中层奢侈品虽然价格高,但顾客仍很容易购买得到;高层奢侈品最独特、稀少,只能被极少数的顾客获得。也许以下6个案例的成功秘诀能在这个“3层论”中找到答案。
坚持“慢工出细货” 一流手工保证品质
1 山姆-茨格孟托维兹
职业:制琴大师
Sam Zygmuntowicz
坚持“慢工出细货” 一流手工保证品质
52岁的山姆是当今手工乐器制作行业相当当的人物,索斯比拍卖行负责乐器拍卖的汤姆-英格斯认为,世界上手艺能与山姆匹敌的人不超过6个人。2003年,山姆为已故美籍前苏联小提琴大师艾萨克-斯特恩打造的小提琴拍卖价格高达13万美元,是全世界在世的制琴大师制品所拍出的最高价格。2008年,著名大提琴家马友友在巡回演奏会中使用了山姆制作的价值9万美元的大提琴。
山姆的提琴之所以受到世界知名演奏家的喜爱,主要是因为他高超的技艺和一丝不苟的工作态度。山姆采用一流的木料和遵循16世纪古法造琴,每天工作15小时,坚持每年只出品6把提琴,对品质的高要求可见一斑。目前为止,他的手头上的订单已经有30张,保证未来5年不愁没生意。他出售的小提琴每把价格约为5.3万美元,大提琴约为9万美元。一旦下了订单,山姆会收取20%的定金。他在与客户签订合同时特别注明,“希望能在4年内完成本订单产品”的条款。若客户失去等待耐心,山姆还会主动退还定金。山姆的宗旨是,不惜亏本保证产品质量。