春节期间正值消费旺季,记者频频接到消费者报料广东抽查发现部分珠宝贵金属不合格的消息。记者昨天从中国质检网搜寻发现,40多家企业榜上有名,其中多为广州、东莞等地企业,深圳金尔曼、海漫尼等7家珠宝企业也名列其中。
“深圳珠宝的代工质量确切来说应该是比较高的,在全国都名列前茅。”深圳珠宝业内人士接受采访时纷纷表示,但珠宝贵金属成品的焊接点往往在检测时比较难过关,原因在于有些焊料有杂质,在焊接时有可能导致工艺出现问题。这是行业内一个共性问题,不是哪一家的问题。如果破坏性检测时,还出现问题,那是珠宝贵金属的成色真正有问题。就“周大金”一款18K金钻石戒指贵金属纯度不合格一事,记者采访了深圳市海漫尼实业发展有限公司负责人,该负责人表示已经就该产品进行了复检,复检后已经合格。该说法是否属实记者暂未证实。
深圳包括金宝生、展鹏、峰汇、甘露等5家珠宝企业被曝“印记”不合格,在采访时,多家珠宝企业纷纷向记者抱怨这“纯粹是一个误会”。“我们的成色没有问题,问题出在印记上,很冤枉。”甘露一名负责人在接受记者采访时非常坦率:“我们是一家批发型企业,不对外零售,批发商进货时,我们会要求他们打上印记,但不排除个别小零售商没有打上印记。”记者采访时,珠宝生产企业纷纷“叫苦”:面对批发客户,珠宝生产企业不可能了解每个客户的销售情况,了解他们的背景,个别零售销售商不合规拖累了珠宝生产企业。
据悉,国家强制性标准GB11887-2002对印记有明确的规定:印记内容应包括厂家代号、纯度、材料以及镶钻首饰主钻石(0.10克拉以上)的质量。生产企业如果不标明自己的企业印记,那么不合格的产品流入市场后就无法追溯出生产源头。
尽管珠宝企业纷纷就质量事件叫屈,但无疑这仍然是继去年底周生生“金含量不达标”一事之后,珠宝业内爆出的又一起品质危机事件。昨天,记者采访时,深圳珠宝业内纷纷表示,这是又一起警示,珠宝业市场规范“任重而道远”。
深圳职业技术学院经济管理学院副院长窦志铭教授认为,无论珠宝贵金属短的是一钱两钱,还是缺的是一克两克;抑或是印记不清、标识不明,损害的都是消费者的利益。要想让消费者“真金白银”地消费,珠宝行业一定要建立信誉和规范,否则损失的将是整个消费市场。
消费者如何保护自己权益?记者采访了解到,消费者在选购金银珠宝时,应注意看清饰品标签上的标注内容,并一定要记得开具票据,注意保留购买凭证;销售员口述的产品质量指标应与票据书面标注一致,票据的饰品名称必须与标签上标注的一致,不用数字或字母等代号表示;此外,对购买的饰品有疑问时,应及时送到检验机构鉴定,在购买时还应向商家索要宝石鉴定证书或钻石分级证书,以保护自己的权益。